常见问题

本店同时提供两种商品：美国原生实体 SIM 卡付款确认后即可在“我的订单”一键自助激活；境外流量套餐为 eSIM，支付后直接在订单中心查看 QR Code 安装。

是的。美国原生实体卡激活后会分配真实美国号码，可用于接收银行、券商和工具类服务的短信验证码，并支持 Wi-Fi Calling。

系统会自动填充 ICCID、Activation Code 和美国地址。你只需要确认姓名、邮箱、电话、手机型号，并核对卡板 ICCID 是否一致。

部分运营商激活流程需要真实美国地址。地址由系统统一维护并随机分配，用于减少用户输入和降低激活出错率。

实体卡要求手机未锁网并支持对应运营商频段；eSIM 需要 iPhone XS/XR 及更新机型或支持 eSIM 的国际版安卓设备。可拨 *#06# 查看是否有 EID。

购买无需实名。套餐按月续费即可长期保号，具体月租以商品页说明为准。

付款确认后系统自动完成配卡，在“我的订单”点击「激活」即可，系统自动预填全部资料；若分配到的卡已带号码，则直接交付可用、无需激活。

结账页接入 Stripe Payment Element，支持银行卡、Apple Pay、Google Pay、Link 等本地支付方式，可用方式以结账页展示为准。

未拆封、未激活且符合退款政策的实体卡可申请退款；激活后号码和套餐已被运营商占用，通常不支持无理由退款。可在“我的订单”提交工单咨询。

支付失败可返回购物车重新支付或更换卡片；激活遇到问题可通过服务工单联系我们处理。